「運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク」の案件・求人一覧
「運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク」の案件・求人一覧
エンジニアやプログラマーの方々に向けた「運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク」の最新フリーランス(業務委託)案件情報はこちらから。
案件・求人数:162件
【ヘルプデスク】AOCサポート運用保守
・現場にてAOC関連の運用保守(ヘルプデスク)対応 ・メールでの対応がメイン
450,000円/月
【ヘルプデスク】基盤統括部門作業補助
銀行系共同利用型システム開発の基盤統括部門作業補助 ・案件管理:案件の管理業務。 ・銀行対応:基盤系案件の銀行説明。 ・環境変更対応:計画停止や長時間計画停止の取りまとめ作業。 ・対業務窓口: -業務開発案件に伴い基盤開発が必要な際の工数見積等の受付。 -受付後は、基盤G内各担当へ展開。結果回収も実施。 ・監査対応: -年数回行われる監査対応チームの対応(主にリスク観点)。 -当該担当の主作業は、対象チームへ必要資料の提出依頼と回収などの取り纏め作業。
550,000円/月
【サポート】医療機器メーカー向けシステム運用業務
現在、他社ベンダーにて稼働中のシステム運用業務の巻き取りと適正化を実施するプロジェクトでの業務になります。 現在稼働中の下記システムを中心に運用・保守業務を対応頂きます。 ・Windowsパソコン ・Office365 ・iPhone、iPad ・プリンター等の周辺機器 ・会議支援等
550,000円/月
【ヘルプデスク】金融企業向けITサポート業務
・某金融企業の社内向けPCサポートデスクでの業務をご担当していただきます。 ・電話、メールでの問い合わせ対応の他、指定アプリケーションの個別配信や個別設定、使用方法等の問い合わせ等も対応頂きます。
450,000円/月
【ヘルプデスク/キッティング】IT資産管理システムの運用保守
・IT資産管理システムの操作 ・運用に関する問い合わせ対応
450,000円/月
【ヘルプデスク】物流企業グループ全体のサポートデスク業務
・一般的なIT関連の問合せ、稼働中システム関連の問合せ、ユーザサポート全般 ・稼働中サーバ、ネットワークの安定的維持管理、障害対応全般 ・PC、プリンタ、iPhone等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理全般 ・アカウント(AD,グループウェア等)管理、運用保守全般 ・その他イベント対応(WindowsUpdate検証、新機器導入検討等)
400,000円/月
【ヘルプデスク】PC刷新に伴うヘルプデスク業務
お客様先社員様などからの質問に対し、資料を元に回答、質問内容をまとめQAシートの作成をご担当していただきます。
400,000円/月
【ヘルプデスク】支払いサービスの窓口対応
・都内の特定区で使えるスマホ支払いアプリの使い方や支払方法、区民認証の対面対応、コールセンターにかかってくる内容により、区役所に確認しながら対応などの事務局対応 ・現場やユーザーから上がってくるアプリの課題や使いづらい点をエンジニアにエスカレーションし機能開発の提案
400,000円/月
【ヘルプデスク】セキュリティツール運用支援業務
・不正メール通報のユーザ窓口対応 ・不正メール通報ツールの障害対応 ・不正メール通報の解析と報告、詳細調査と対策検討 ・不正メール通報の導入対応 ・メールセキュリティサービス(ActSecure,M365)の運用対応
450,000円/月
【SEサポート】 クラウドサービス運用
・問い合わせのメールや電話対応を行っていただきます。 *週1〜2回程度英語のメールが発生の見込み ・各種書類対応を行っていただきます。
500,000円/月
【ヘルプデスク】商材サポート業務
・ZoomやOffice365を使用した顧客の商材についてのサポート業務をご担当いただきます。 ・メールでの問い合わせ対応や効率的な使用方法などの提案を行っていただきます。 ・入場後に研修があり、商材について学習してから作業に入ります。
400,000円/月
【ヘルプデスク】官公庁オペレーション業務
・職員からの問い合わせに対するヘルプデスク業務となります。 ・庁舎内ネットワークシステムに接続されているパソコン、プリンタ、その他の情報機器の利用をサポートするお仕事です。
400,000円/月
【ヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務
ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
450,000円/月
【キッティング】情報システムの管理運用業務
・Google WorkspaceやActive Directory、Slackなど、社内業務ツールのアカウント購入、作成、削除、権限設定 ・PCや携帯端末のキッティング ・メーリングリスト作成、登録 ・ファイルサーバーや業務システムへのアクセス権限追加、削除など
400,000円/月
【PMO補佐】電子申請システムクラウド化プロジェクト
ベンダー側PMOの補佐として、議事録の作成、ドキュメント整理などを担当していただきます。
600,000円/月
【ヘルプデスク】共同組合向けヘルプデスク業務
<概要> 共同組合向けヘルプデスク業務 <お仕事内容> ・アプリケーション不具合等によるメール/電話応対 ※メール対応がメインです。 ・問合せに対してのシステムオペレーション ・必要に応じ、システム保守ベンダへの確認 ・手順書の修正/確認 <場所> 東高円寺 <基本給> 40〜50万円 <求めるスキル> ・ヘルプデスク経験 ・Office365の利用経験
500,000円/月
【ヘルプデスク】PCサポートコンシェルジュ
【案件名】 PCサポートコンシェルジュ 【仕事内容】 ・PC、スマホの初期設定(手順書あり) ・PCの不具合および故障時の対応(原則PC担当の指示のもと対応) ・SharePointのアクセス権や業務システム及びアプリ(EUC含)のID、ロールについてビジネス側の作成した一覧に従い、申請書の提出をサポート(手順書あり) 【勤務地】 日本橋 【基本給】 50〜60万円 【必須スキル】 ・ヘルプデスク業務経験 ・ITの一般的知識(PC周り、OSなど)
600,000円/月
【ヘルプデスク】人事給与システムヘルプデスク対応
【案件名】 人事給与システムヘルプデスク対応 【仕事内容】 ・人給業務のヘルプデスク対応 ・システムの操作についての質問対応 ・電話応対、電子メールによる応対 【勤務地】 霞ヶ関駅/リモート 【基本給】 30〜40万円 【必須スキル】 ・電話にてユーザー応対が可能な方 ・Word、Excelによる文書作成が出来る方 ・インターネットにおけるシステムの操作が可能な方
400,000円/月
【ヘルプデスク(リモート)】サービスデスク業務支援サービス
<概要> サービスデスク業務支援サービス <お仕事内容> ・ヘルプデスク ・問合せ対応 ・障害対応 ・各種作業 <場所> 青山一丁目 <基本給> 40〜45万円 <求めるスキル> ・ヘルプデスクの業務経験 ・DBとSQLの基本操作経験
450,000円/月
【サポート】官公庁システムプロジェクト支援
<概要> 官公庁システムプロジェクト支援(SEサポート) <お仕事内容> 介護保険プロジェクトのインフラ基盤向けSE補助をご担当していただきます。 ・Office製品を使用した資料作成 ・SEサポート業務全般(各種受付業務や会議関連作業等) <場所> 浜松町 <基本給> 34〜45万円 <求めるスキル> Office製品を使用した資料作成経験ある方
450,000円/月
案件・求人数:162件
【ヘルプデスク】AOCサポート運用保守
・現場にてAOC関連の運用保守(ヘルプデスク)対応 ・メールでの対応がメイン
450,000円/月
【ヘルプデスク】基盤統括部門作業補助
銀行系共同利用型システム開発の基盤統括部門作業補助 ・案件管理:案件の管理業務。 ・銀行対応:基盤系案件の銀行説明。 ・環境変更対応:計画停止や長時間計画停止の取りまとめ作業。 ・対業務窓口: -業務開発案件に伴い基盤開発が必要な際の工数見積等の受付。 -受付後は、基盤G内各担当へ展開。結果回収も実施。 ・監査対応: -年数回行われる監査対応チームの対応(主にリスク観点)。 -当該担当の主作業は、対象チームへ必要資料の提出依頼と回収などの取り纏め作業。
550,000円/月
【サポート】医療機器メーカー向けシステム運用業務
現在、他社ベンダーにて稼働中のシステム運用業務の巻き取りと適正化を実施するプロジェクトでの業務になります。 現在稼働中の下記システムを中心に運用・保守業務を対応頂きます。 ・Windowsパソコン ・Office365 ・iPhone、iPad ・プリンター等の周辺機器 ・会議支援等
550,000円/月
【ヘルプデスク】金融企業向けITサポート業務
・某金融企業の社内向けPCサポートデスクでの業務をご担当していただきます。 ・電話、メールでの問い合わせ対応の他、指定アプリケーションの個別配信や個別設定、使用方法等の問い合わせ等も対応頂きます。
450,000円/月
【ヘルプデスク/キッティング】IT資産管理システムの運用保守
・IT資産管理システムの操作 ・運用に関する問い合わせ対応
450,000円/月
【ヘルプデスク】物流企業グループ全体のサポートデスク業務
・一般的なIT関連の問合せ、稼働中システム関連の問合せ、ユーザサポート全般 ・稼働中サーバ、ネットワークの安定的維持管理、障害対応全般 ・PC、プリンタ、iPhone等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理全般 ・アカウント(AD,グループウェア等)管理、運用保守全般 ・その他イベント対応(WindowsUpdate検証、新機器導入検討等)
400,000円/月
【ヘルプデスク】PC刷新に伴うヘルプデスク業務
お客様先社員様などからの質問に対し、資料を元に回答、質問内容をまとめQAシートの作成をご担当していただきます。
400,000円/月
【ヘルプデスク】支払いサービスの窓口対応
・都内の特定区で使えるスマホ支払いアプリの使い方や支払方法、区民認証の対面対応、コールセンターにかかってくる内容により、区役所に確認しながら対応などの事務局対応 ・現場やユーザーから上がってくるアプリの課題や使いづらい点をエンジニアにエスカレーションし機能開発の提案
400,000円/月
【ヘルプデスク】セキュリティツール運用支援業務
・不正メール通報のユーザ窓口対応 ・不正メール通報ツールの障害対応 ・不正メール通報の解析と報告、詳細調査と対策検討 ・不正メール通報の導入対応 ・メールセキュリティサービス(ActSecure,M365)の運用対応
450,000円/月
【SEサポート】 クラウドサービス運用
・問い合わせのメールや電話対応を行っていただきます。 *週1〜2回程度英語のメールが発生の見込み ・各種書類対応を行っていただきます。
500,000円/月
【ヘルプデスク】商材サポート業務
・ZoomやOffice365を使用した顧客の商材についてのサポート業務をご担当いただきます。 ・メールでの問い合わせ対応や効率的な使用方法などの提案を行っていただきます。 ・入場後に研修があり、商材について学習してから作業に入ります。
400,000円/月
【ヘルプデスク】官公庁オペレーション業務
・職員からの問い合わせに対するヘルプデスク業務となります。 ・庁舎内ネットワークシステムに接続されているパソコン、プリンタ、その他の情報機器の利用をサポートするお仕事です。
400,000円/月
【ヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務
ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
450,000円/月
【キッティング】情報システムの管理運用業務
・Google WorkspaceやActive Directory、Slackなど、社内業務ツールのアカウント購入、作成、削除、権限設定 ・PCや携帯端末のキッティング ・メーリングリスト作成、登録 ・ファイルサーバーや業務システムへのアクセス権限追加、削除など
400,000円/月
【PMO補佐】電子申請システムクラウド化プロジェクト
ベンダー側PMOの補佐として、議事録の作成、ドキュメント整理などを担当していただきます。
600,000円/月
【ヘルプデスク】共同組合向けヘルプデスク業務
<概要> 共同組合向けヘルプデスク業務 <お仕事内容> ・アプリケーション不具合等によるメール/電話応対 ※メール対応がメインです。 ・問合せに対してのシステムオペレーション ・必要に応じ、システム保守ベンダへの確認 ・手順書の修正/確認 <場所> 東高円寺 <基本給> 40〜50万円 <求めるスキル> ・ヘルプデスク経験 ・Office365の利用経験
500,000円/月
【ヘルプデスク】PCサポートコンシェルジュ
【案件名】 PCサポートコンシェルジュ 【仕事内容】 ・PC、スマホの初期設定(手順書あり) ・PCの不具合および故障時の対応(原則PC担当の指示のもと対応) ・SharePointのアクセス権や業務システム及びアプリ(EUC含)のID、ロールについてビジネス側の作成した一覧に従い、申請書の提出をサポート(手順書あり) 【勤務地】 日本橋 【基本給】 50〜60万円 【必須スキル】 ・ヘルプデスク業務経験 ・ITの一般的知識(PC周り、OSなど)
600,000円/月
【ヘルプデスク】人事給与システムヘルプデスク対応
【案件名】 人事給与システムヘルプデスク対応 【仕事内容】 ・人給業務のヘルプデスク対応 ・システムの操作についての質問対応 ・電話応対、電子メールによる応対 【勤務地】 霞ヶ関駅/リモート 【基本給】 30〜40万円 【必須スキル】 ・電話にてユーザー応対が可能な方 ・Word、Excelによる文書作成が出来る方 ・インターネットにおけるシステムの操作が可能な方
400,000円/月
【ヘルプデスク(リモート)】サービスデスク業務支援サービス
<概要> サービスデスク業務支援サービス <お仕事内容> ・ヘルプデスク ・問合せ対応 ・障害対応 ・各種作業 <場所> 青山一丁目 <基本給> 40〜45万円 <求めるスキル> ・ヘルプデスクの業務経験 ・DBとSQLの基本操作経験
450,000円/月
【サポート】官公庁システムプロジェクト支援
<概要> 官公庁システムプロジェクト支援(SEサポート) <お仕事内容> 介護保険プロジェクトのインフラ基盤向けSE補助をご担当していただきます。 ・Office製品を使用した資料作成 ・SEサポート業務全般(各種受付業務や会議関連作業等) <場所> 浜松町 <基本給> 34〜45万円 <求めるスキル> Office製品を使用した資料作成経験ある方
450,000円/月